Pilula de management
se adreseaza antreprenorilor, managerilor, team leader-ilor si coordonatorilor de departamente,
contine analize, bune practici si perspective, plus instrumente de aplicat imediat.
Construind Echipe de succes
– partea I –
„A fi impreuna este un inceput, a ramane impreuna este un progres, a lucra impreuna este un succes” – Henry Ford
Tin cursuri de Dezvoltare a Echipei din 2005 si ii intreb, informal, pe cursanti ce cred ei ca defineste o Echipa?
Cand simt ca au Succes?
Primesc raspunsuri precum: grup de oameni adusi sa lucreze pentru un scop comun, care impartasesc idealuri, obiective, au o misiune, au asteptari comune, oameni care gandesc in paradigma “noi” si nu “eu”, oameni care „trag la aceeasi caruta”, isi aduc contributia individuala, se subsumeaza, isi asuma, s.a.
Si da, ne dorim, manageri sau nu, sa avem colegi dedicati, motivati si capabili sa performeze in conditii dificile dar … cat tine de noi? Cum sa procedam? Unde suntem azi ca echipa? De unde sa incepem un plan?
Un adevar empric este ca oamenii fac echipa daca simt ca invata, daca percep ca de la fiecare pot castiga o abiliate, cunostinte sau macar un sprijin.
Echipele „merg” daca membrii sunt bucurosi sa ofere inainte de a primi, accepta sa primeasca inainte de a cere, aloca timp, energie si chiar orgoliu in a-si ajuta colegii, fara pretentii.
Vrei sa oferi echipei o rasplata in momentul in care ai realizat ceva ce singur erai sigur ca nu poti face dar, impotriva propriei preconceptii, ai facut alaturi de ceilalati.
„Esti echipa” cand ai un moment wow, de invatare, o experienta memorabila, un succes individual facilitat.
Alt adevar este ca motivatia vine din interior.
Insumand, managerii nu pot construi in afara vointei oamenilor insa pot facilita echipei sa simta gustul succesului impreuna, apoi sa-si doreasca repetarea.
Asa cum „prima grija a unui manager-leader este sa rezolve nevoi de siguranta la nivel individual”- John Kotter, tot asa prima sa grija la nivel de echipa este ca aceasta sa obtina rapid un succes, peste asteptari preconcepute ale unora.
Cum?
Provocand, favorizand un rezultat la care au contribuit cu totii; se cheama interdependenta. Apoi realizand treptat cadrul, mediul dar si sisteme care sa stimuleze, recunoscand si recompensand realizari si rezultate.
Vom analiza cinci strategii care conduc la echipe de succes, echipe aflate la nivel de performanta (modelul Taylor), scopul ultimativ fiind retentia de performeri:
