Tehnici și abilități de negociere

– cursul face parte din seria integrată de Cursuri & Coaching Vânzări –

„Niciodata nu primeşti ceea ce meriţi, ci primești ceea ce negociezi” – Bill Scott, Art of negotiation

Cursul pune accent pe negocierea câștig-câștig, cooperanta și consultativă, pentru relații de termen lung.

Se exersează de la practică spre teorie şi de la particular spre general, cu multe exemple, ateliere cu tehnici noi şi clasice, cu multe intervenţii multimedia, cu studii de caz şi evaluări ale stilului propriu de negociere în situaţii de conflict şi cooperare.

Un loc aparte îl au Legile subliminale ale convingerii /persuasiunii, cu aplicaţiile lor imediate în tehnici de negociere precum și Strategia Harvard în negocierea bazată pe principii.

Scopul cursului: dezvoltarea de cunoștințe practice, abilități și atitudine pentru negocieri comerciale de relație pe termen lung și fidelizarea clientului fără a ceda.

Obicetivele cursului: La final de curs participanții vor putea:

• enumera cele 10 elemente ale unei negocieri poziționale
• enumera etapele unei negocieri
• identifica strategii de transformare a unei negocieri competitive într-o negociere cooperantă, utilizând modelul Harvard
• identifica propriul stil de negociere (domină, compromis, consens, cedare, evitare)
• enumera cele 6 principii de persuasiune utilizabile în negocierile de valoare ridicată
• aplica 6 tehnici de negociere cooperantă cu clienţi standard/dificili
• aplica 6 tehnici de finalizare a vânzării şi cerere a comenzii
• aplica instrumentul de feedback profesional After Action Review pentru evaluarea abilităților în practică

Te-ar mai putea interesa:

Distribuie prietenilor dacă crezi că informația este utilă pentru ei. Mulțumim!

Urmărește-ne și pe WhatsApp: canalul MENTOR Training – despre leadership & vânzări consultative