Conflictul in organizatie – de la pericol la aliat

Data

in curand

Durata

09:30 – 17:30

Numar participanti

12 – 30 persoane

Locul desfasurarii

in functie de solicitari

Iasi, Bucuresti, Cluj, Brasov

„A comunica eficace nu inseamna sa comunici cum iti convine tie ci intr-un mod care sa-l stimuleze pe celalalt!” – Dr. Stuart Atkins, PHD, Life Orientations®

Va invitam la un curs extrem de util managerilor care vor sa inteleaga mai bine dinamica si resorturile conflictelor din organizatii (de la cele potentiale si pana la cele izbucnite).

Participantii au ocazia sa-si verifice sau reconsidere atitudinile fata de implicarea in gestionarea conflictelor (identificare, estimarea impactului, stimularea sau nu a acestora, combaterea, construirea de alternative, evaluarea interventiilor strategice etc).

SCOPUL CURSULUI

Intelegerea conflictelor in profunzimea cauzelor si a contextelor ce le determina (la nivel individual si organizational) si, ulterior, dobandirea abilitatilor de abordare a fiecarui conflict in mod eficace si eficient.

CUI SE ADRESEAZA

  • managerilor de la nivelurile medii si superioare
  • managerilor de resurse umane, PR, customer care
  • coordonatorilor de echipe interdepartamentale

OBIECTIVELE CURSULUI:

La final de curs participantii vor:

  • Putea identifica natura conflictelor posibile sau existente si gradul in care acestea i-ar putea sau ii afecteaza;
  • Putea identifica posibile efecte ale conflictelor latente sau existente la nivelul echipelor (la nivel de departament sau organizatie);
  • Avea la dispozitie instrumente de abordare punctuala si strategica a conflictelor;
  • Putea sa analizeze si proiecteze dezvoltarea proprie si cea a organizatiei folosind modele, individualizate, de context al conflictelor;
  • Putea sa se pozitioneze mai eficient, in relatie cu organizatia proprie sau cu diverse grupuri sau echipe cu care interactioneaza.

Pentru echipe de peste opt cursanti solicitati oferta de curs intern.

Trainer

Radu Mateescu – are o experienta de peste 15 ani in procese de management direct si consiliere pentru dezvoltarea strategica a organizatiilor. A dezvoltat cursuri de scurta si lunga durata, generale sau personalizate pentru echipe diverse, provenite din administratie publica, organizatii profit si non-profit, precum si din parteneriate inter-sectoriale.

Cursurile deschise pe care le propune abordeaza aspecte de maxima importanta pentru functionarea eficienta si dezvoltarea organizatiilor, stimuland capacitatea participantilor de a se implica activ in procesele complexe de rezolvare a inevitabilelor dificultati sau probleme.

Activitati si Metode

  • icebreaker
  • stiudiu de caz
  • joc de rol in triade

Mai multe detalii gasiti in:

Buget

560 ron plus TVA / inscriere.

Propunere pentru acest curs:

1 inscriere = 2 participanti

* sunt incluse:

  • suport de curs
  • pauza de cafea (cafea, ceai, apa plata, apa minerala)
  • pauza de pranz (pranz in regim catering)
  • certificat de participare

Pentru a participa la acest curs,  completati urmatorul:

Pentru alte cursuri deschise consultati pagina:

Pentru noutati despre cursurile viitoare abonati-va la: