Tehnici avansate de negociere în procesul de vânzare

Tehnici avansate de negociere
în procesul de vânzare

-curs intern premium,

intensiv și interactiv – 2 zile –

„Munca noastră constă din a lua produse și servicii complexe, în a le transforma în idei simple și a-i motiva pe oameni să ia o decizie; preferabil … da! Se cheamă vânzare.” Tony Gordon, CEO MDRT

Cursul se adresează echipelor cu agenți și consilieri cu experiență medie – mare, coordonatorilor din vânzări, promovare și post vânzare.

Atelierele practice pornesc dinspre negocieri tranzacționale spre negocieri bazate pe principii – strategia Harvard, și dinspre negocieri competitive, pe termen scurt, spre cele de relație și termen lung – vezi obiectivele

Scopul cursului: dezvoltarea de competențe de negociere cooperantă, chiar și în situații adversariale, pentru o relație comercială cooperantă pe termen lung.

Obiectivele cursului: La final de curs participanţii vor putea:

aplica trei tehnici non-agresive pentru obținerea de referințe – prospectare new business
rezolva cooperant obiecții la telefon, dar și la vizite
cunoaște importanța raportului de comunicare și cum îl pot realiza
identifica nevoile clienților și mai ales dorințele, prin ”întrebările bune”, cinci strategii demonstrate
atrage Atenția, stârni Interesul și stimula Dorința, evocând Puncte Tari ale soluțiilor – elevator pitch
explica beneficiile, avantajele care rezultă din caracteristicile soluțiilor bazate pe servicii & produse proprii
explica diferențiatorii, cu metoda OUV (oferta unică de vânzare) & bune practici, pentru compromis smart
calcula rapid costul concesiilor reciproce, utilizând BATNA (best alternative to a negotiating agreement)
aplica trei tehnici de negociere cooperantă, persuasivă
aplica trei tehnici de finalizare, atunci când identifică semnale de cumpărare verbale și non-verbale
aplica Strategia Harvard, pentru comutarea din negocierea competitivă în cea cooperantă, pe termen lung

Cere oferta pentru echipa ta:

Fiecare atelier prezentat în structura de mai jos are livrabil și se va adapta strict la specificul echipei și vânzării, în funcție de priorități.