• 0740 101764
Mentor Training
  • Home
  • Despre noi
    • Licente
    • Traineri asociati
    • Clienti
    • Testimoniale
  • Cursuri
    • CURSURI DESCHISE
    • MANAGEMENT cursuri&coaching
      • Managementul activitatii echipei
      • Managementul Timpului
      • Train the trainers – pentru manageri
      • Conflict management
      • Stress management
      • Planificarea si Organizarea activitatii echipei
      • Managementul Resurselor Umane
      • Educatie Antreprenoriala
      • Educatie Financiara
    • VÂNZĂRI – cursuri&coaching
      • Servicii Superioare pentru Clienti
      • Tehnici si abilitati de Negociere
      • Tehnici si abilitati de vanzare
      • Tehnici si abilitati de comunicare
      • Planificarea si Organizarea vanzarilor proprii
  • TEAM BUILDING
  • Resurse
    • Pilula de Training
    • Pilula de Management
    • Cărți
      • Vânzarea consultativă : 300 de tehnici și bune practici moderne (2022)
      • Către leadership prin management (2020)
      • Vânzarea consultativă – 125 de tehnici (2018)
    • Podcast Vânzarea Consultativă
  • Contact
  • ENGLISH
  • Shop
  • Home
  • Despre noi
    • Licente
    • Traineri asociati
    • Clienti
    • Testimoniale
  • Cursuri
    • CURSURI DESCHISE
    • MANAGEMENT cursuri&coaching
      • Managementul activitatii echipei
      • Managementul Timpului
      • Train the trainers – pentru manageri
      • Conflict management
      • Stress management
      • Planificarea si Organizarea activitatii echipei
      • Managementul Resurselor Umane
      • Educatie Antreprenoriala
      • Educatie Financiara
    • VÂNZĂRI – cursuri&coaching
      • Servicii Superioare pentru Clienti
      • Tehnici si abilitati de Negociere
      • Tehnici si abilitati de vanzare
      • Tehnici si abilitati de comunicare
      • Planificarea si Organizarea vanzarilor proprii
  • TEAM BUILDING
  • Resurse
    • Pilula de Training
    • Pilula de Management
    • Cărți
      • Vânzarea consultativă : 300 de tehnici și bune practici moderne (2022)
      • Către leadership prin management (2020)
      • Vânzarea consultativă – 125 de tehnici (2018)
    • Podcast Vânzarea Consultativă
  • Contact
  • ENGLISH
  • Shop
Top trei sisteme dintr-o companie

Sistemele. Sunt curelele de transmisie dinspre viziune spre rezultate sustenabile, adică performanță. Sunt rotițele unui ceas, care transformă viziunea ta de a acționa în precizie permanentă. Sunt o sumă de bune practici și proceduri care asigură de fapt coborârea puterii decizionale până la cel mai mic nivel posibil, înlocuind arbitrariul; pentru că, vezi, dacă luni […]

Posted in: Pilula de Management,
Tags: articol despre, leadership, management,
Despre coaching, mai pe românește

”Coaching, uau!, tre’ să fie ceva bun! Sau scump. Habar nu am despre ce este vorba. Cică la unii (nu) funcționează. Contează coach-ul sau alții (nu eu😊). Niște … . Cum m-am descurcat până acum, mă descurc … ”.   Și tot așa, cu diverse reacții, normale, naturale, care sunt efecte ale unei cauze, oamenii, […]

Posted in: Pilula de Management, Pilula de Training, Uncategorized,
Tags: articol despre, coaching, comunicare, leadership, management, motivare,
Timpul în negocieri, de la forță la stil

Un subiect de importanță mare, mai puțin dezbătut, este cel al gestionării timpilor într-o negociere. Să începem cu un exemplu celebru, din în anii ’50, când SUA, care tocmai învinsese Japonia, cam dicta condițiile comerciale cu imperiul asiatic. Departamentul Comerțului și-a trimis un subsecretar la Tokio să semneze o înțelegere cu omologii lor. Acesta a […]

Posted in: Pilula de Training,
Tags: articol despre, comunicare, management, negociere, TEHNICI NEGOCIERE, tehnici vanzare, vanzarea consultativa,
Competențele ”cheie” de vânzare și negociere, în viitor

   Avem nevoie de un set de competențe pentru fiecare job, să știm și să putem, nu doar să vrem. Aceste cerințe se modifică în timp, iar cea mai bună demonstrație este că nici tu nu mai vinzi ca acum zece ani și nici peste zece ani nu vei mai face cum faci astăzi. Care […]

Posted in: Pilula de Training, Uncategorized,
Tags: articol despre, comunicare, management, negociere, TEHNICI NEGOCIERE, vanzarea consultativa,
7 idei despre cum să îți planifici activitățile pentru succes

”Niciodată nu ne planificăm eșecul, câteodată avem eșec în a planifica”, spun englezii; totuși, întotdeauna avem nevoie de un plan, altfel munca este browniană, la voia întâmplării, iar reușita este chiar o chestie de noroc. Cum poți planifica obiectiv, astfel încât o dată însușită abordarea să îți asigure o rată mare de succes? Iată cele […]

Posted in: Pilula de Management,
Tags: articol despre, coaching, leadership, management, motivare, planificare, time management,
Feedback-ul profesional într-o organizație
Liderii cei mai buni sunt mari profesori

Vă recomandăm articolul lui Sydney Finkelstein despre cum: Liderii cei mai buni sunt mari profesori. Sydney Finkelstein este profesor de management la Școala de Afaceri Tuck a Universității Dartmouth, și autor a peste 25 de cărți și 90 de articole (o carte tradusă este „Superșefi: Cum gestionează liderii excepționali fluxul de talente ”). El a […]

Posted in: Pilula de Management, Uncategorized,
Tags: articol despre, coaching, leadership, management, mentoring, motivare,
Sticky Post
Evaluarea unui program de instruire

Evaluarea unui program de instruire.
Cum putem măsura ROI, return on investment.
Evaluarea unui program de instruire
se poate face pe cinci niveluri distincte:

Posted in: Pilula de Management, Uncategorized,
Tags: articol despre, coaching, leadership, management,
Managementul resurselor umane – cu care competențe? În cât timp îl aduci la nivelul de performanță?

Scopul ultimativ al managementului resurselor umane este retenția talentelor. acest text este extras din cartea  Către leadership prin management Prin managementul resurselor umane în echipa pe care o conduceți înțelegem, în principal, activitățile sprijinite de sisteme și de alte departamente, de la recrutare și selecție, la inducție, raportare, recunoaștere și recompense, instruiri interne, dezvoltare personală, […]

Posted in: Pilula de Management,
Tags: articol despre, coaching, leadership, management, recrutare, resurse umane,
Bune practici pentru stimularea comunicarii deschise si a asumarii responsabilitatii in echipe si organizatii – partea a II-a

Bune practici pentru stimularea comunicarii deschise si a asumarii responsabilitatii in echipe si organizatii – partea a II-a În peste 21 ani de management și de susținere de cursuri de leadership și management am avut onoarea de a exersa și valida o sumă de bune practici. Găsiți mai jos încă 9 practici – în partea […]

Posted in: Pilula de Management,
Tags: articol despre, comunicare, leadership, management, motivare,
Cursuri leadership, coaching, negociere persuasivă, tehnici în vânzarea consultativă, team building
Bune practici pentru stimularea comunicarii deschise si a asumarii responsabilitatii in echipe si organizatii – partea I

Bune practici pentru stimularea comunicarii deschise si a asumarii responsabilitatii in echipe si organizatii – partea I În peste 21 ani de management și de susținere de cursuri de leadership și management am avut onoarea de a exersa și valida o sumă de bune practici. Găsiți mai jos 10 practici pe care vi le propun […]

Posted in: Pilula de Management, Pilula de Training,
Tags: articol despre, comunicare, leadership, management, motivare,
Sticky Post
Importanţa trainingului în organizaţii (partea a doua)

De ce training? Cât training? Când? Cum? Cu cine? Intern sau extern organizaţiei? Care este ROI? Nu mai bine îi angajăm gata instruiţi, eventual de la concurenţă? De ce unii au totuși rezultate iar alţii nu simt asta? Citește și Importanţa trainingului în organizaţii  (partea întâi) Obișnuinţa Nivelul următor este dat de obișnuinţa organizaţiei de […]

Posted in: Pilula de Management,
Tags: articol despre, comunicare, leadership, management,
Sticky Post
Importanţa trainingului în organizaţii .

(partea întâi) De ce training? Cât training? Când? Cum? Cu cine? Intern sau extern organizaţiei? Care este ROI? Nu mai bine îi angajăm gata instruiţi, eventual de la concurenţă? De ce unii au totuși rezultate iar alţii nu simt asta? Indiferent de mărimea organizaţiei, toţi managerii, antreprenorii și angajaţii recunosc importanţa trainingului ca și componentă […]

Posted in: Pilula de Management,
Tags: articol despre, comunicare, leadership, management,
curs leadership aplicat cu metoda coaching managerial
Strategia Harvard în managementul conflictelor

Strategia Harvard în managementul conflictelor (Acest articol este parte integrantă din cartea Către leadership prin management, 2020.) Prin conflict înțelegem o opoziție, diferend, un dezacord sau o incompatibilitate între două sau mai multe părți, fie că acestea sunt persoane sau organizații. Conflictul este bun, atât timp cât este declanșat pe idei, activități de proiectat, tactici de […]

Posted in: Pilula de Management,
Tags: articol despre, comunicare, conflict management, leadership, management, negociere, stress management,
Către leadership prin management (2020)

PENTRU CINE ESTE UTILĂ? Cartea se adreseaza managerilor și antreprenorilor care caută soluții pentru a-și duce echipa și afacerea la nivelul următor, mai ales în condiții de piață mai puțin predictibile. Strategia de supraviețuire nu există, există doar strategia de dezvoltare. CE CONȚINE ACEASTĂ CARTE? Cartea prezinta modele, functii, sisteme și instrumente de management proactiv […]

Posted in: Cărți,
Tags: coaching, conflict management, inductie, leadership, management, motivare, recrutare, time management,
team building echipa activitati distractive
Construind Echipe de succes – partea II

Construind Echipe de succes – partea II „A fi impreuna este un inceput, a ramane impreuna este un progres, a lucra impreuna este un succes” – Henry Ford Daca in prima parte a articolului mentionam ca este imperios necesar sa provocati un succes rapid si sa-l recunoasteti vom continua astazi cu inca patru strategii: 2. Echipele au succes pentru […]

Posted in: Pilula de Management,
Tags: articol despre, comunicare, conflict management, leadership, management, motivare,
Construind Echipe de succes – partea I
Pilula de management se adreseaza antreprenorilor, managerilor, team leader-ilor si coordonatorilor de departamente, contine analize, bune practici si perspective, plus instrumente de aplicat imediat. autor: ing. dipl. Radu Nechita training partner MENTOR Training licentiat LIFO® si Human Synergistics®       Construind Echipe de succes – partea I – „A fi impreuna este un inceput, a [...]
Posted in: Pilula de Management,
Tags: articol despre, leadership, management, motivare,
motivarea echipei
Creşterea retenţiei de personal prin dezvoltarea calităţilor angajaţilor

“Oferă-le angajaţilor ocazia de a face ceea ce le place şi te vor iubi pentru asta”, iată o frază motivatoare managerială care are şanse să… articolul în intregime poate fi citit în Ziarul de Iași.

Posted in: Pilula de Management,
Tags: articol despre, coaching, leadership, management, motivare,
Joint call – activitatea dublata cea mai importanta tehnica de motivare identificata

Joint call-ul este principalul instrument managerial de observare a dezvoltării abilităților lucrative ale agajatului și consta în vizita la client efectuată de agajat împreună cu managerul său. Este o vizită planificată, realizată de comun acord și care urmarește să evalueze aplicarea în practică a cunoștințelor, abilităților și atitudinii pro-client ale agajatului. Beneficii: managerul alocă timp din […]

Posted in: Pilula de Management,
Tags: articol despre, coaching, comunicare, leadership, management, motivare,
curs coaching managerial comunicare conflict management
Feedback-ul profesional într-o organizație

Feedback-ul profesional într-o organizație Stiți bancul acela cu managerul care o întreabă pe femeia de servici de ce stă degeaba, ce așteaptă? „Feedback, maică, feedback.” era răspunsul ei corporatist. Să nu înțelegem doar morala cu … „fară îndrumare nu mișcăm nimic”, un sindrom vegetativ larg răspandit ci în special morala cu… „ceea ce fac bine nu se vede […]

Posted in: Pilula de Management,
Tags: articol despre, coaching, comunicare, leadership, management, motivare,

articole recente

  • Top trei sisteme dintr-o companie
  • Despre coaching, mai pe românește
  • Timpul în negocieri, de la forță la stil

alte articole pe teme de

articol despre (27) call center (1) clienti dificili (2) coaching (9) comunicare (21) conflict management (7) inductie (1) leadership (20) management (19) mentoring (1) motivare (14) negociere (6) planificare (1) recrutare (2) resurse umane (1) rezolvarea obiecțiilor (6) sales management (3) sales skills (2) sales training (2) stress management (5) tehnici (1) TEHNICI NEGOCIERE (7) tehnici vanzare (8) time management (4) vanzarea consultativa (11)

Cursuri online leadership

  • Leadership aplicat
  • Managementul echipei și delegarea
  • Conflictul aduce progres
  • Planificarea & Organizarea Activitatilor individuale si de echipa
  • Comunicare profesională și Servicii superioare pentru clienți
  • Cum câștigi timp

Cursuri online comunicare, negociere

  • Află rapid ce vor clienții
  • Tehnici de vânzare și negociere
  • Ce vrea clientul să-i spui
  • Clienții te ajută prin obiecții
  • Adaptarea comunicării și vânzării
  • Aboneaza-te la newsletter
  • CERERE OFERTA curs intern
  • Înscrieri la curs deschis

vrei alte cursuri / resurse?

  • CURSURI OPEN ONLINE
  • LEADERSHIP APLICAT
  • MANAGEMENT: CURSURI & COACHING
  • COMUNICARE, NEGOCIERE, ABILITĂȚI VÂNZĂRI
  • TEAM BUILDING
  • Licențe: LIFO ® , Human Synergistics ®
  • Echipa
  • Clienti
  • Testimoniale
  • CĂRȚI
  • ENGLISH

Susținem cursurile la sediul clientului sau în locațiile alese de acesta.

  • Cursuri open pot fi în București, Ploiești, Iași, Cluj, Brașov, Constanța, Timișoara, ș.a.
  • 0740101764 / 0740141660
  • contact@mentortraining.ro
  • contact@mentortraining.ro
Footer logo
© 2004-2025 MENTOR Training - "Performanţă prin educaţie pentru oameni şi organizaţie"
  • Bune practici pentru stimularea comunicarii deschise si a asumarii responsabilitatii in echipe si organizatii – partea I
Search